Preguntas frecuentes

La Prodeneta es una plataforma gratuita de predicciones deportivas enfocada en torneos de fútbol, especialmente el Mundial 2026. Predecís los resultados de los partidos, acumulás puntos y competís en rankings globales y privados con tus amigos, familia o compañeros de trabajo.

No. La Prodeneta es un juego de entretenimiento que no involucra dinero real ni apuestas reguladas. No hay premios monetarios administrados por la plataforma. Si el administrador de tu Círculo organiza un premio propio, eso es un acuerdo independiente entre los miembros del grupo y queda fuera de nuestra responsabilidad.

Sí. La Prodeneta tiene aplicación nativa para iOS y Android, disponible en la App Store y Google Play. También podés acceder desde el navegador en tu computadora.

Sí. El Plan Gratuito incluye todas las funcionalidades principales: pronósticos, rankings, creación de Círculos privados y recepción de notificaciones. Para grupos que necesitan más capacidad existen planes PRO: el PRO Personal (con rangos de 30, 50, 75, 100 o 150 jugadores) y el PRO Empresas (para grupos de 151 hasta 3000+ jugadores). Cada rango PRO suma personalización visual, envío de notificaciones y soporte.

Descargá la app o ingresá desde la web, tocá "Crear cuenta", completá tu nombre de usuario, correo electrónico y contraseña, y verificá tu mail con el código que te enviamos. ¡Listo! Todo el proceso lleva menos de dos minutos.

La verificación confirma que la dirección de email es válida y es tuya. Te protege de que alguien más cree una cuenta con tu correo sin tu permiso y nos permite enviarte notificaciones importantes sobre tus pronósticos.

En la pantalla de ingreso tocá "Olvidé mi contraseña". Ingresá tu correo electrónico y te enviaremos un código para que puedas crear una nueva contraseña. Si no recibís el email, revisá la carpeta de spam.

Sí. Podés editar tu nombre de usuario y subir una foto de perfil desde la sección "Mi cuenta" dentro de la app. Tu avatar es visible para otros usuarios en rankings y Círculos.

Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos escribiéndonos a prodeneta.prode@gmail.com. También hay una opción de eliminación directa desde la sección "Mi cuenta" en la app.

Tocá el ícono de pelota (Jugar) en la barra de navegación o ingresá a la sección "Mis Pronósticos". Encontrá el partido que querés pronosticar y completá el marcador que creés que va a terminar. Podés hacerlo desde el día anterior hasta 2 horas antes del inicio del partido.

La ventana de pronósticos cierra automáticamente 2 horas antes del inicio de cada partido. Una vez cerrada, no podés realizar ni modificar pronósticos para ese encuentro.

El sistema de puntuación es: 3 puntos si acertás el marcador exacto (goles de ambos equipos), 1 punto si acertás el ganador o el empate sin acertar el marcador, y 0 puntos si tu pronóstico es incorrecto.

En partidos eliminatorios que pueden ir a penales, además de pronosticar el resultado en el tiempo reglamentario, podés pronosticar el resultado de la tanda de penales si el partido termina empatado. Si acertás los penales exactos ganás 3 puntos adicionales, y 1 punto adicional si solo acertás el ganador de la tanda. El máximo posible en un partido con penales es 6 puntos.

Si un partido es suspendido, cancelado o reprogramado, La Prodeneta podrá anular los pronósticos correspondientes. En ese caso no se suman ni restan puntos a ningún participante.

Un Círculo es un grupo privado dentro de La Prodeneta donde vos y las personas que invitás compiten con un ranking propio, independiente del ranking global. Es ideal para jugar con amigos, familia, el trabajo, un grupo de WhatsApp, etc.

En la sección "Mis Círculos" tocá "Crear Círculo", elegí un nombre, un alias y una contraseña de acceso. Compartí el nombre y la contraseña con las personas que querés que se unan.

En "Mis Círculos" tocá "Unirse a un Círculo", ingresá el nombre del grupo y la contraseña que te dio el administrador. ¡Ya estás adentro!

Por defecto podés participar en hasta 5 Círculos de forma simultánea. Si necesitás más, podés ampliar ese límite contratando un complemento adicional, independientemente del plan que tengas.

El administrador puede ver y gestionar a los miembros del grupo, asignar o remover otros administradores, expulsar miembros que no respeten las normas de convivencia, y cambiar la contraseña de acceso al Círculo. Con un plan PRO, además puede personalizar el círculo con logo, colores y banner propios, configurar una tarjeta de bienvenida para el Home, y enviar notificaciones push directamente a todos los miembros.

Sí, podés salir de cualquier Círculo en cualquier momento desde la página de detalle de ese grupo.

El Plan Gratuito incluye todo lo necesario para jugar: creá tu círculo, invitá hasta 15 jugadores con una contraseña y competí con ranking propio. Los planes PRO suman más capacidad y funciones: el PRO Personal te permite elegir el rango que necesitás (30, 50, 75, 100 o 150 jugadores). El PRO Empresas está pensado para grupos de 151 hasta 3000+ participantes. Ambos planes PRO incluyen personalización visual (logo, colores y tarjeta de bienvenida), envío de notificaciones a los miembros por parte del admin y soporte.

Podés escribirnos a prodeneta.prode@gmail.com con cualquier consulta, sugerencia o reporte de problema. Intentamos responder en menos de 48 horas hábiles.

¡Gracias por avisarnos! Escribinos a prodeneta.prode@gmail.com describiendo el problema, qué pasos realizaste y, si podés, una captura de pantalla. Eso nos ayuda a resolverlo más rápido.

Podés leer nuestros Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad en este sitio. También están enlazados en el pie de página.